Les séniors restent connectés !

Internet, un lien avec ses proches

Il y a un an, le Centre Communal d’Action Sociale lançait un cyber espace, à destination des résidents du foyer logement de Raynal.

Objectifs :

• rompre l’isolement, s’ouvrir vers d’autres contacts extérieurs ;
• découvrir un nouveau mode de communication et l’outil de communication et de recherche documentaire qu’est Internet ;
• utiliser Internet pour communiquer avec ses proches.

En effet, certains résidents souffrent de l’éloignement géographique de leurs proches - enfants, petits-enfants… - et souhaitent garder ou renouer le contact avec eux. D’où l’idée d’installer un ordinateur avec un accès à Internet dans le foyer logement et d’initier les séniors à cette technologie.

Le cyber espace

Les personnes âgées, motivées par le projet, suivent des cours d’une animatrice, une fois par semaine, pour les initier à l’ordinateur et Internet. Ainsi, elles peuvent communiquer avec leurs familles éloignées et échanger des photos, des mails…

L’ordinateur a été installé dans un espace calme et discret pour faciliter la concentration et l’intimité.

Les étapes de cette initiation :

1. Explication du projet aux résidents
   Demande des adresses mail de leur famille
2. Manipulation du clavier et de la souris
   Réception de courriels et de photos
3. Recherche de sites ; ouverture de la boîte Email
   Envoi de Mails
4. Ouverture de la boîte Email
   Lecture et échange de mails

Une expérience très positive

L’animatrice encadre chaque mardi, de 14h à 17h, cinq personnes particulièrement assidues.
Les utilisateurs se montrent très attentifs et réalisent de gros progrès dans la manipulation de l’outil. Des échanges réguliers de mails et de photos s’instaurent avec les enfants et les petits-enfants. Les photos sont d’ailleurs très appréciées par les résidents.
Cette activité prisée leur a permis de vaincre la fracture numérique.
Cet atelier est donc bénéfique pour les résidents qui maintiennent un lien social, voient leurs fonctions cognitives stimulées et s’ouvrent aux autres.
Cette année d’expérimentation étant concluante, il est prévu d’étendre ce dispositif aux autres foyers logements. Le CCAS prévoit donc l’achat de quatre ordinateurs adaptés aux séniors (2 ordinateurs portables et 2 bureautiques). Un local dédié va être aménagé au foyer Bailly.
Une fois que les résidents seront autonomes, le cyber espace sera laissé en libre accès. De nouveaux échanges pourront alors être envisagés (entre foyers par exemple…).

Cours d’informatique pour tous au centre social du Val d’Auron

Par ailleurs, des cours d'informatique (essentiellement tournés vers l'utilisation d'internet) sont organisés au centre social du Val d'Auron.
Une évaluation est réalisée, permettant de répartir le public de plus de 60 ans sur trois niveaux.
A raison d'une séance de 2h par semaine, le vendredi, les séniors apprennent, en trois mois, à se servir de l'ordinateur, échanger des photos, lire et écrire des mails… L'opération a beaucoup de succès.
Le tarif est lié au niveau de ressources.
Une fois les ateliers terminés, le cyber espace du Centre Social leur est toujours accessible.