Carte d’identité : prenez rendez-vous 

La Ville de Bourges s’est engagée dans une démarche Qualiville visant à améliorer en continu le service rendu aux usagers.
Cette démarche concerne les services d’accueil au public : affaires civiles, accueil  - standard et accueil familles.
Dans le cadre de cette réflexion, les services évoluent pour mieux répondre aux attentes des usagers. Les demandes de cartes d’identité seront traitées, à partir du 6 février, au service passeport – carte d’identité, sur rendez-vous. Ce système est plus confortable pour les usagers comme pour les agents. Il fluidifiera les demandes et évitera les files d’attente.
L’an dernier, 4 213 demandes de passeport (dont 2 357 pour Bourges) ont été enregistrées. La Ville a traité dans le même temps, 6 124 demandes de carte d’identité.

Rappelons qu’il est possible de réaliser cette démarche dans les mairies annexes. Le délai d’obtention est rigoureusement identique et c’est sans rendez-vous !